Częste pytania

Apartamenty są te same, ale rezerwując bezpośrednio u nas, masz gwarancję oszczędności. Do tego już od pierwszej wiadomości rozmawiasz z ludźmi, którzy cię u siebie przyjmą. Możesz też zapytać nas, który apartament najlepiej pasuje do twojej rodziny, uzgodnić z nami godzinę przyjazdu i wybrać tylko te usługi, których potrzebujesz.

W cenie są woda, prąd i gaz, sprzątanie końcowe, basen z parasolami i leżakami, plac zabaw dla dzieci, miejsce na grilla, pralnia i miejsce parkingowe na ogrodzonym parkingu na terenie ośrodka. Nie ma żadnej karty klubowej, za którą niespodziewanie zapłacisz przy przyjeździe. Osobno płacisz tylko opłatę turystyczną i usługi, które wybierzesz, takie jak klimatyzacja, pościel i ręczniki.

Rezerwując bezpośrednio u nas, płacisz najniższą cenę. Jeśli przed rezerwacją znajdziesz gdzie indziej ten sam apartament, w tych samych terminach, dla tych samych gości i na tych samych warunkach, w niższej cenie, pokaż nam, gdzie: sprawdzimy to i damy ci tę samą cenę. Dotyczy to cen widocznych dla wszystkich, bez logowania i kodów rabatowych.

Najpóźniej w ciągu 3 godzin, w każdym sezonie. Wypełnij formularz zapytania o wycenę albo, jeśli ci się spieszy, napisz do nas na WhatsAppie (otwiera się w nowej karcie).

Tak, pobyty trwają od soboty do soboty, z wyjątkiem niskiego sezonu: wtedy wpisz w formularzu terminy, które ci odpowiadają.

Poza sezonem minimalny pobyt to 3 noce. W pozostałych okresach pobyty trwają od soboty do soboty.

Przy rezerwacji wpłacasz niewielki zadatek, podany w wycenie. Pozostałą kwotę i dodatki płacisz na miejscu, w ośrodku: gotówką, przelewem natychmiastowym lub kartą.

Kwota, którą wpłacasz przy rezerwacji, to zadatek (art. 1385 włoskiego kodeksu cywilnego). Jeśli zrezygnujesz najpóźniej 90 dni przed przyjazdem, zadatek zostaje u nas; jeśli zrezygnujesz w ciągu 90 dni przed przyjazdem albo się nie stawisz, należna jest cała kwota za pobyt, także w razie późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu. Przy noclegach turystycznych nie obowiązuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Wszystkie warunki znajdziesz w Regulaminie, który wysyłamy ci razem z wyceną.

2,50 € od osoby za dzień, od 14 lat, maksymalnie za 10 nocy. Płaci się ją na miejscu i nie jest wliczona w wycenę.

Czasami, przy przyjeździe: 100 €. Zwracamy ci ją przy wyjeździe, jeśli wszystko jest w porządku. Jeśli wyjeżdżasz w nocy, odeślemy ci ją przelewem.

Dotknij „Zapytaj o tę ofertę” pod ofertą last minute, która cię interesuje, i wypełnij formularz albo napisz do nas na WhatsAppie: wiadomość z apartamentem i terminami jest już gotowa. Potwierdzimy ci, czy apartament jest jeszcze wolny i w jakiej cenie.

To zależy od oferty: liczba nocy jest podana przy każdej ofercie last minute. Jeśli potrzebujesz innych terminów, zapytaj nas, a razem to sprawdzimy.

Kiedy jest jakaś oferta, u góry każdej strony przesuwa się pomarańczowy pasek „Oferty last minute”: dotknij go, a przejdziesz na stronę Last minute. Nie prosimy cię o e-mail ani numer telefonu, wystarczy zajrzeć na naszą stronę.

Nie, i nie są obowiązkowe: możesz je wypożyczyć u nas albo przywieźć z domu i zaoszczędzić. Ile kosztują, sprawdzisz na stronie Ceny.

Maksymalnie dla 4: dwie osoby w sypialni z łóżkiem małżeńskim i dwie na rozkładanych fotelach w salonie. Pod względem przestrzeni jest idealny dla 2 dorosłych + 1, maksymalnie 2 dzieci lub nastolatków; albo dla maksymalnie 3 dorosłych. Jeśli jest was więcej, apartament trzypokojowy ma do 5 miejsc do spania.

Do 5: dwie osoby w sypialni z łóżkiem małżeńskim, dwie w sypialni z dwoma pojedynczymi łóżkami i jedna na rozkładanej sofie w salonie, odpowiedniej dla maksymalnie 1 dorosłego. Jeśli jest was 2 lub 3, zobacz też apartament dwupokojowy.

Apartament dwupokojowy ma 30 m² i jedną sypialnię, więc jest idealny dla pary lub małej rodziny. Apartament trzypokojowy ma 60 m², dwie oddzielne sypialnie i prysznic bez brodzika: jest wygodniejszy z większymi dziećmi lub dla 4 dorosłych. Jeśli masz wątpliwości, wybierz w formularzu zapytania o wycenę „Doradźcie mi”, a my wskażemy ci najlepsze rozwiązanie.

Możesz zarezerwować kilka apartamentów. Wpisz w formularzu zapytania o wycenę, ile jest osób (bez limitu), a my zaproponujemy ci najlepsze rozwiązanie.

Tak, jeśli są wolne, nawet więcej niż dwa: wystarczy, że powiesz nam o tym, gdy poprosisz o wycenę.

Tak, ale jest nieobowiązkowa: nie każemy ci za nią płacić, skoro potem możesz nawet z niej nie skorzystać. Apartamenty mają dużo okien, są jasne i przewiewne, więc na miejscu zdecydujesz, czy jej potrzebujesz. Ile kosztuje, sprawdzisz na stronie Ceny.

Tak, na życzenie. W każdym apartamencie jest już aneks kuchenny z 4 palnikami, naczyniami, garnkami i sztućcami oraz lodówka z zamrażarką.

Kawiarkę i tarkę, których ze względów higienicznych nie zapewniamy; proszek do prania i środki czystości, na przykład płyn do mycia naczyń; gąbkę do naczyń i ściereczkę; kosmetyki łazienkowe, papier toaletowy i wszystko, co uważasz za potrzebne. Pościel i ręczniki możesz przywieźć własne albo wypożyczyć u nas; koców nie zapewniamy. Jeśli podróżujesz ze zwierzęciem, zabierz też miski, legowisko i karmę.

Tak, i jest bezpłatne, ale tylko na zewnątrz, na terenie ośrodka: w apartamentach go nie ma.

Sprzątanie końcowe jest zawsze w cenie. Na życzenie i w miarę możliwości możemy też posprzątać w ciągu tygodnia, za 50 € za apartament za każde sprzątanie: poproś o to co najmniej 4 dni wcześniej.

W każdym apartamencie jest 5 małych koszy: plastik i metale, bioodpady, odpady zmieszane, papier i tektura, szkło. Używaj tylko przezroczystych worków biodegradowalnych, nigdy czarnych worków ani zwykłych reklamówek. Przed ośrodkiem znajdziesz 5 dużych pojemników, do których je opróżniasz, zawsze osobno.

Tak: krzesełko do karmienia, łóżeczko turystyczne i łóżeczko dla niemowlęcia są dostępne na życzenie (i w miarę dostępności) i są bezpłatne. Napisz o tym w uwagach do zapytania o wycenę.

Nie: osoby poniżej 18 lat wchodzą do basenu tylko z rodzicem lub odpowiedzialną osobą dorosłą, która cały czas ich pilnuje.

Tak. To plaża z drobnym, złocistym piaskiem i bardzo płytką wodą, a Vieste ma nie tylko Błękitną Flagę, ale też Zieloną Flagę włoskich pediatrów, przyznaną ponownie także w tym roku. Możesz wybrać bezpłatną plażę albo jedno z naszych dwóch partnerskich kąpielisk, gdzie rezerwując przez nas, zapłacisz mniej niż w cenniku.

Są i takie, i takie. Na plaży Pizzomunno znajdziesz nasze partnerskie kąpieliska, Oasi Beach i Il Belvedere, gdzie rezerwując przez nas, masz od 10 do 20% zniżki od cennika, a tuż obok szeroką bezpłatną plażę. Także w tym roku Vieste ma Błękitną Flagę dla plaż San Lorenzo, Scialara (nasza plaża Pizzomunno) i Marina Piccola. Na bezpłatne plaże można wejść z psem.

Żaden problem! Na tej samej plaży Pizzomunno, tuż obok naszych partnerskich kąpielisk, znajdziesz piękną, szeroką bezpłatną plażę. A jeśli lubisz odkrywać, Vieste i Gargano mają mnóstwo ogólnodostępnych zatok, zatoczek i małych plaż: każdego dnia możesz odkryć nową i cieszyć się morzem w pełnej swobodzie, bez zobowiązań i bez kosztów kąpieliska.

Tak. Zniżka od 10 do 20% od cennika naszych partnerskich kąpielisk, Oasi Beach i Il Belvedere, przysługuje wszystkim naszym gościom, gdy rezerwujesz kąpielisko przez nas. Jak to zrobić, wyjaśnimy ci przy przyjeździe.

Tylko przy Oasi Beach. Ale od nas na plażę Pizzomunno i tak dojdziesz pieszo, bez samochodu.

Tak: samo kąpielisko Oasi Beach to bar, restauracja i pizzeria. Poza tym jest ich mnóstwo, po obu stronach nadmorskiej promenady.

Po drobne rzeczy jest mały sklep naprzeciwko kąpielisk. Na większe zakupy w mieście znajdziesz supermarkety, takie jak Eurospin, MD, Despar i Conad.

Nasza rodzina: Lea i Michele, którzy ją założyli, ich syn Raffaele, który dziś nią kieruje, oraz Roxana, która zajmuje się apartamentami i ze swoją wrodzoną serdecznością dba o przyjęcie wszystkich gości. Żadnej agencji i żadnej infolinii.

Tak, od ponad dwudziestu lat: nasze domy są tutaj, blisko apartamentów. Dlatego znajdziesz nas tu dniem i nocą.

Od ponad 35 lat. A Michele przyjmuje gości jeszcze dłużej.

Co najmniej 150. Rosły tu już przed naszymi dziadkami i właśnie ze względu na ich wartość zbudowaliśmy basen wokół nich.

Po włosku, angielsku, niemiecku i rumuńsku. Po polsku nikt z nas nie mówi: Roxana mówi po angielsku, więc jeśli znasz angielski, możesz do niej zadzwonić. Jeśli nie, napisz do nas e-mailem lub na WhatsAppie.

Pokazujemy tylko niektóre, napisane w ciągu ostatnich dwóch lat i przytoczone w całości, z imieniem, oceną i miesiącem tak, jak widnieją w serwisie. Wszystkie pozostałe przeczytasz w serwisach Google, Tripadvisor i Booking.com.

Za każdym razem, gdy dostaniemy 3 lub 4 nowe opinie: średnia ocena i liczba opinii są takie same jak w tych trzech serwisach.

Żeby każdą z nich można było przeczytać po polsku. Wielu naszych gości przyjeżdża z zagranicy i pisze w swoim języku: wszystkie opinie tłumaczymy wiernie na polski z oryginału, włoskiego lub niemieckiego, i podajemy, w jakim języku zostały napisane. A na miejscu mówimy po włosku, angielsku, niemiecku i rumuńsku.

Tak, w serwisie Google lub Tripadvisor. Bardzo nam to pomaga, ale nie dajemy w zamian zniżek ani korzyści: twoje zdanie ma być niezależne.